Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bloxdrop

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "bloxdrop" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến bloxdrop, vận hành tại địa chỉ https://bloxdrop.app và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của bloxdrop.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng bloxdrop.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do bloxdrop cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thật": chỉ số dư tài khoản được nạp bằng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư được bloxdrop cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ bloxdrop được phép hoạt động. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng bloxdrop, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để sử dụng dịch vụ của bloxdrop, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Độ tuổi tối thiểu

2.2. Năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ bloxdrop.

2.3. Giới hạn địa lý

bloxdrop cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. bloxdrop không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.4. Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản bloxdrop. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản bloxdrop, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin nhận dạng theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

bloxdrop có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bloxdrop không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập tr ái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bloxdrop qua email [email protected].

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

bloxdrop chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. bloxdrop có quyền kéo dài thời gian xử lý để thực hiện kiểm tra bảo mật khi cần thiết.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận là không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía bloxdrop được xác nhận bằng văn bản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch.

5.1. Đặt cược và kết quả

Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên nền tảng bloxdrop được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cá cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp tính năng "Rút cược sớm" (Cash Out) được kích hoạt và còn khả dụng.

5.2. Lỗi hệ thống và kết quả không hợp lệ

bloxdrop có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cá cược nào được đặt do lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo hiển thị sai, hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.

5.3. Giới hạn cược

bloxdrop áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cá cược. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.

5.4. Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả cuối cùng của trận đấu theo thông báo từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. bloxdrop không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thay đổi lịch thi đấu do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của bloxdrop đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng chào mừng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

6.3. Giới hạn sử dụng khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác. bloxdrop có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bloxdrop:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống bloxdrop.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bloxdrop.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bloxdrop cho người khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả cá cược.

bloxdrop áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát gian lận hoạt động liên tục 24/7.

Người dùng có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bloxdrop (bloxdrop không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

bloxdrop cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng cược khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bloxdrop qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn các nguồn hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bloxdrop không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bloxdrop.

Trách nhiệm tối đa của bloxdrop trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bloxdrop. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

bloxdrop có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, bloxdrop có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản.

bloxdrop có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bloxdrop sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.